Бұғаттау, шағымдану және апелляция
Модерация екі бағыт та жұмыс істегенде ғана сенімді болады: біреуге шағымдану оңай болуы керек және өзіңізге қатысты шешімді даулау мүмкін болуы тиіс. Voice XO бұларды екі бөлек функция емес, біртұтас жүйе ретінде қарастырады.
Voice XO жүйесінде біреудің үстінен шағым түсіргеннен кейін не болады?
Шағым тиісті жазбамен немесе хабарламамен бірге модераторға жетеді, ал шешім аудит тарихында тіркеледі. Бұғаттау ешқашан сөйлесу тарихын өшірмейді, сондықтан сізде жазба сақталады, ал аккаунтыңызға қатысты қабылданған шешімді тек электрондық пошта арқылы емес, шағымдану бөлімі арқылы қайта қарауға болады.
- Шағым модераторға тиісті жазбамен немесе хабарламамен бірге тікелей түседі
- Модерация шешіміне тек электрондық пошта арқылы емес, шағымдану бөлімі арқылы да қарсылық білдіруге болады
- Бұғаттау әңгіме тарихын жоймайды, сондықтан пайдаланушы айтылған сөздердің жазбасын сақтайды
- Дауыстық таныстырулар алпыс секундқа дейін созылады және оларды мүшелер тыңдап шолады
- Әрбір жазба жеткізілмес бұрын синтетикалық сөйлеудің бар-жоғына тексеріледі
- Дауыстық өтінішке — бір кредит, лайкқа — бір кредит; әр 24 сағат сайын үш кредит тегін беріледі, ал хабарлама алмасу әрдайым тегін
- Жеке басты растау (ID) әрбір мүшеге қолжетімді және жазылымды жаңарту алдында талап етіледі
- Сөйлесулер толық шифрланған, ал профиль медиасы қол қойылған сілтемелер арқылы беріледі
Жұмыс істеу принципі
Кез келген профильге, дауыстық жазбаға немесе хабарламаға қолданба ішінен шағым түсіруге болады және шағым тиісті медиақайнармен бірге модераторға жетеді, сондықтан жазбаны мәтінмен сипаттаудың қажеті жоқ. Бұғаттау шағымданудан бөлек орындалады және іздеуде, сөйлесулерде әрі хабарландыруларда дереу күшіне енеді. Бұғаттау ешқашан сөйлесу тарихын өшірмейді — мүше айтылған сөздердің жазбасын сақтайды.
Аккаунтты шектейтін шешімдер аудит тарихына жазылады, ал автоматты тексеру модератор қарауын алмастырмай, оның алдында жүреді. Бұл реттілік маңызды: автоматизация жылдам болғанымен, кейде қателеседі, сондықтан адам сол дәлелдерді өзі тексере алуы керек.
Егер аккаунтыңызға қатысты шешім қате болса, оны тек электрондық пошта арқылы емес, шағымдану бөлімінде қайта қарауға болады және істі модератор тексереді. Бөтен құрылғылардан кіру туралы ескертулер де осы принципке сүйенеді және нақты ескерту маңызын жоғалтпас үшін шектеліп отырады.
Бұл Voice XO жүйесінде қайда қолданылады
Voice XO — дауысқа негізделген танысу қосымшасы: мүшелер алпыс секундқа дейінгі дауыстық таныстыруды жазады және басқалар дәл осы жазбаны тыңдайды. Дауыстық сөйлесуді бастау бір іздеу кредитін, ал ұнату бір кредит тұрады, тегін тарифке жиырма төрт сағат сайын үшеу кіреді, ал бұрыннан бар әңгімелесу ішіндегі жауаптар тегін.
Жеке басты растау әрбір мүшеге қолжетімді және тарифті жаңартпас немесе кредит сатып алмас бұрын талап етіледі. Жазбалар синтетикалық сөйлеуге тексеріледі, профильдегі медиа құпия болып табылады және қол қойылған сілтемелер арқылы беріледі, ал әңгімелесулер толығымен шифрланады.
Voice XO сервисін фотосуретке негізделген танысу қолданбаларымен салыстыру
| Не маңызды | Voice XO | Фотоға басымдық беретін қолданбалар |
|---|---|---|
| Бұғаттау, шағымдану және апелляция | Қосымша емес, өнімнің негізгі ағынына енгізілген | Әдетте жоқ немесе ақылы қосымша ретінде сатылады |
| Алғашқы әсер | Алпыс секундқа дейінгі дауыстық таныстыру | Өңделген фотосурет және қысқаша өмірбаян |
| Дауыс арқылы байланысу құны | Танысуға 1 кредит — 24 сағат сайын 3 тегін кредит | Тегін әрі шексіз, сондықтан кіріс хабарлары бірдей сөздерге толып кетеді |
| Жеке бас деректері | Жеке басты растау әрбір мүшеге қолжетімді; жасы расталған құжат бойынша белгіленеді | Жасы өзі жазғандай көрсетіледі, растау әдетте міндетті емес немесе тек формалды |
| Синтетикалық медиа | Әрбір жазба жіберілмес бұрын синтетикалық дауысқа тексеріледі | Жасанды интеллект жасаған фотолар немесе аудио тексерілмейді |
| Медиа файлдарды сақтау | Мерзімі қысқа қолйылған сілтемелер арқылы берілетін құпия қоймалар | Қоғамға ашық сурет URL мекенжайлары |
| Хабарламалар құпиялылығы | Сөйлесулер толықтай шифрланған | Хабарламалар сервер жағында оқылады |
Жиі қойылатын сұрақтар
- Voice XO жүйесінде біреудің үстінен шағым түсіргеннен кейін не болады?
- Шағым тиісті жазбамен немесе хабарламамен бірге модераторға жетеді, ал шешім аудит тарихында тіркеледі. Бұғаттау ешқашан сөйлесу тарихын өшірмейді, сондықтан сізде жазба сақталады, ал аккаунтыңызға қатысты қабылданған шешімді тек электрондық пошта арқылы емес, шағымдану бөлімі арқылы қайта қарауға болады.
- Бұл басқа танысу қосымшаларынан несімен ерекшеленеді?
- Voice XO фотосуреттер торының орнына дауыстық таныстыруды ұсынады, әр жазбаны синтетикалық сөйлеуге тексереді және жаппай хабарлама жіберуді шектеу үшін күніне ашылатын әңгімелесу санын азайтады.
- Voice XO қолданбасын пайдалану тегін бе?
- Иә. Профиль жасау, дауыстық таныстыру жазу және мүшелерді қарау тегін, сонымен қатар тегін тариф жиырма төрт сағат сайын дауыс арқылы байланысуға арналған үш кредит береді. Premium күнделікті шектеуді алып тастайды.
- Жеке басымды растауым керек пе?
- Растаудан өтпей-ақ Voice XO қолданбасын пайдалана аласыз. Жеке басты растау профиліңізге көрінетін белгі қосады, жасыңызды құжаттан белгілейді және тарифті жаңарту немесе кредиттер сатып алу алдында талап етіледі.
- Фотосурет жүктеуім керек пе?
- Басты нәрсе — дауыстық таныстыру. Фотосуреттер міндетті емес, ал профильдегі медиа файлдар құпия сақталады және ашық URL мекенжайларының орнына мерзімі қысқа қолйылған сілтемелер арқылы беріледі.